Changer de mot de passe

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Pour vous connecter à votre compte depuis energy.comwatt.com, vous devez renseigner l’identifiant et le mot de passe que vous avez choisi lors de la création de votre compte.

Si un message apparaît indiquant “Identifiant ou mot de passe invalide”, veuillez vérifier qu’ils soient bien renseignés. Nous vous invitons à faire attention aux majuscules, aux espaces et aux chiffres. Afin de vérifier le mot de passe saisi, vous pouvez cliquer sur l’icône en forme d’œil dans le champ “Mot de passe”.

Si l’erreur persiste, découvrez en vidéo comment modifier votre mot de passe :

Procédure pour modifier votre mot de passe

3 étapes suffisent.

  1. Connectez-vous à votre interface energy.comwatt.com
  2. Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié"
  3. Passez à l'étape 2
  1. Saisissez l'adresse email utilisée pour vous connecter à votre compte
  2. Cliquez sur “envoyer l’e-mail”
  3. Passez à l'étape 3
  1. Connectez-vous sur votre boîte mail.
  2. Ouvrez l'email qui vous a été envoyé par Comwatt
  3. Cliquez sur le lien indiqué dans cet email
  4. Modifiez votre mot de passe
  5. Connectez-vous à votre interface energy.comwatt.com
  6. Saisissez votre identifiant et votre nouveau mot de passe
  7. Cliquez sur le bouton "Se connecter"