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Mis à jour le 26/09/2022
Environnement GEN3

Installer une prise pilotable avec ports USB

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Cette prise de courant est destinée à communiquer avec un gestionnaire d’énergie Comwatt de type GEN3 ou inférieur. Elle est destinée à la mesure et au pilotage des appareils pour lesquels la puissance en fonctionnement et inférieure à 2300W.

Elle collecte les données de consommation d’énergie en temps réel et les transmet via une connexion ZWave Plus à la box.

Elle dispose de deux Ports USB  alimentés en permanence de 2,4A (12W) chacun pour charger des périphériques USB. 

Découvrez en vidéo comment installer votre prise connectée avec ports USB :

Installer la prise pilotable avec ports USB

3 étapes suffisent.

  1. Connectez-vous à votre interface go.comwatt.com
  2. Cliquez sur “Ajouter un appareil”
  3. Puis sélectionnez l’objet connecté “Prise avec ports USB”
  4. Puis cliquez sur “Lancement de l’association” depuis l’interface Comwatt
  5. Passez à l'étape 2
  1. Patientez jusqu’à ce que l’interface Comwatt vous indique de brancher physiquement la prise de courant dans votre prise électrique
  2.  Branchez la prise. Vous devez être à moins d’un mètre de la Box Comwatt
  3. La prise va alors clignoter pendant quelques secondes en bleu
  4. Passez à l'étape 3
    1.  La Box Comwatt détecte automatiquement la prise et démarre automatiquement son installation

Si la détection automatique de la prise ne fonctionne pas, vous pouvez également associer manuellement la prise en appuyant 3 fois rapidement sur le bouton blanc situé en dessous de la prise.

  1. Quand la prise s’allume en bleu et reste fixe, c’est que la prise est bien associée !

 

C'est terminé.

Cas d'usage

Cette prise connectée est destinée à mesurer et piloter des équipements énergivores à faible et moyenne puissance en dessous de 2300W, tels que :

  • télévision
  • chaîne hifi
  • ordinateur
  • petit électroménager
  • …

Améliorer la communication d’une prise pilotable

Si un point d’exclamation s’affiche sur la tuile d’un équipement sur l’onglet « Appareils » de votre interface, cela signifie que la prise branchée sur cet équipement ne communique plus avec votre box Comwatt.

Vous devez donc vérifier que la prise avec ports USB fonctionne correctement. Pour cela, débranchez la prise pilotable, attendez 15 secondes et puis rebranchez la. Attendez un peu. Le bouton doit apparaître en bleu. 

Si ce n’est pas le cas, vous avez 3 solutions :

  1. Rapprocher la prise pilotable de la box Comwatt
  2. Rapprocher la box Comwatt de la prise pilotable. Il vous sera probablement nécessaire de configurer la connexion en mode WiFi sur votre box Comwatt
  3. Rajouter de nouvelles prises pilotables dans votre logement. En effet ces dernières communiquent entre elles et améliorent la communication. Pour commander des prises pilotables, consultez notre boutique en ligne en cliquant ici.

Que faire si ma prise ne fonctionne plus ?

Si votre prise ne fonctionne plus, il est fort probable que l’équipement branché sur cette prise utilise une puissance supérieure à 2300W.

En effet, étant équipée d’une protection à la surcharge de puissance, la prise se verrouille automatiquement en mode OFF, afin de se protéger d’une charge électrique excessive.

Dans ces conditions, un équipement peut donc s’arrêter en cours de fonctionnement si sa puissance maximale excède la limite de puissance tolérée par la prise. C’est pourquoi, nous vous préconisons de brancher uniquement un équipement dont la puissance maximale n’excède jamais la limite de la prise indiquée ci-dessus.

Pour débloquer et relancer la prise, vous devez :

  1. Débrancher la prise connectée
  2. Changer l’équipement ménager pour lequel la prise est utilisée
  3. Attendre 15 secondes
  4. Puis la rebrancher

La prise va automatiquement redémarrer et se remettre en fonction.

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