Comment réinitialiser un gestionnaire en version ...

Avant de commencer Cette procédure est à réaliser lorsqu’aucune autre solution n’a corrigé le problème. Cette procédure effacera complètement les paramètres en mémoire du gestionnaire y compris les codes de connexion sur le WiFi. Vos données enregistrées ainsi que le…

Créer un compte Société de vente

Pour créer votre société de vente, suivez simplement le lien suivant :  Créer une société de vente

Créer un compte installateur pour la Box GEN4

Chaque box Comwatt est associée obligatoirement à un installateur. Ceci assure un lien dans la solution logicielle Comwatt entre un installateur et le parc de box qu’il a installé. Compte installateur et société d’installation ; quelle différence ? Un compte…

Installer une box GEN4 – Partie 3

Maintenant que la box est en place et alimentée au tableau électrique, vous devez installer l’application mobile Comwatt Mon Energie et configurer l’interface Comwatt. Pour rappel, vous devez avoir déjà créé votre compte Installateur et le compte de l’Utilisateur. Vous êtes un…

Fiches de câblage de matériel compatible

Pour obtenir des informations ou des notices de câblage sur un modèle précis, nous vous invitons à consulter le tableau ci-dessous. Pour vous assurer de la compatibilité des appareils de chauffage avec les box GEN3, nous vous invitons à contacter…

Installer une box GEN4 – Partie 2

Préalable Vous aurez besoin : du gestionnaire d’énergie Power GEN4 des pinces ampèremétriques du petit électroportatif habituel : visseuse perfo ==> pour la fixation du module du petit outillage d’électricien : tournevis, pinces ==> pour les raccordements de quelques consommables:…

Installer une box GEN4 – Partie 1

Pour installer une box Power GEN4 et accéder au tableau de bord du site, vous devez impérativement, avant d’installer le matériel, créer au préalable : un compte Installateur un compte Utilisateur   Etape 1 – Créer votre compte Installateur Avant…

Connecter et installer sa box avec un câble rése...

Suivez les 5 étapes ci-dessous. 1 Etape 1 2 Etape 2 3 Etape 3 4 Etape 4 5 Etape 5 Insérez un câble Ethernet dit RJ45 dans l’un des ports de votre box Internet. Connectez ce câble Ethernet à votre…

Ma box est hors ligne. Comment la reconnecter ?

Si comme indiqué sur l’image ci-dessous, le voyant en haut à droite est rouge, votre box Comwatt est déconnectée et plus aucune données de consommation ou de production n’est collectée.   Voyant clignotant sur votre box Comwatt ? Que faire…